FPSA vient d'obtenir la certification IATF. La validation de cette norme souligne la qualité du travail et les connaissances des exigences du secteur de l’automobile de la société.
Cette certification a été rendue possible grâce à la cohésion et à la complémentarité de toutes nos équipes.
Qu’est-ce que la norme IATF ?
La norme IATF 16949 est une certification très exigeante propre au secteur de l’automobile. Elle démontre les capacités de production et d’adaptation de l’entreprise sur différents points stratégiques, gages de fiabilité pour les clients :
- La qualité du système de management.
- La capacité d’adaptation nécessaire pour éviter l’interruption de l’activité.
- L’anticipation des risques de variation de la chaîne de production.
- La démarche d’amélioration continue des processus internes d’une entreprise
La norme IATF 16949 est basée sur les standards de l’ISO 9001 avec des curseurs placés beaucoup plus haut sur les indicateurs de qualité. Cette certification est renouvelable chaque année. Elle atteste de la capacité de FPSA et de ses collaborateurs à assurer une production continue en toutes circonstances.
Un long processus d’obtention de la norme IATF
Pour être reconnu comme un sous-traitant automobile de rang 2 certifié IATF, FPSA a dû s’adapter et mobiliser l’ensemble de ses équipes autour de cet objectif commun. Chaque pôle de la société, de l’atelier au bureau d’étude, devait pouvoir prouver sa fiabilité et sa capacité d’adaptation en cas d’imprévu.
Pour cela l’entreprise a réalisé plusieurs tests successifs en interne qui ont permis de mettre le doigt sur les points à optimiser.
"Nous sommes passés par un audit IATF blanc, confié a un prestataire externe.
E.Pechiney / Direction Développement, industrialisation et management du système
Cela a permis de cibler les points à traiter en priorité avec l’ensemble des services concernés.
Nous avons ensuite pu nous en servir pour développer les échanges entre les différents secteurs afin d’avancer dans la correction des éventuels écarts."
L’appui de l’entreprise TDC en Roumanie
Afin de mettre toutes les chances de leur côté, les équipes de FPSA ont très régulièrement échangé avec leurs homologues de TDC Roumanie.
TDC est une entreprise du groupe FPSA spécialisée dans l’injection de pièces plastique pour l’automobile et déjà certifiée IATF.
Un bon moyen de se rendre compte des exigences de la norme et des optimisations de processus à mettre en œuvre.
"Il a tout d’abord fallu se former, prendre de l’expérience auprès de nos collègues de TDC et de différents confrères. Cela a nécessité d’aménager du temps tout en maintenant le service auprès des clients et de la production."
S.Bordereau - Responsable Qualité
Analyse des risques et mise en place de plan d’action
Pour être certifié IATF, il faut démontrer une capacité d’anticipation des risques qui pourraient impacter la production et montrer les différents plans d’actions prévus afin de contrer ces risques.
Un constructeur automobile ne doit pas être pénalisé par un retard de livraison chez un fournisseur. La rareté d’un matériau ne doit pas bloquer une production. La pièce plastique injectée au lancement d’une production doit rester la même quelles que soient les quantités fabriquées.
Tant d’aspects sur lesquels il a fallu montrer et démontrer le bon fonctionnement de l’organisation et les processus de travail sans faille de la société. Un travail de plusieurs années, décortiqué avec minutie lors d’audits blancs réalisés par des prestataires indépendants.
FPSA a dû concevoir et présenter une analyse des différents risques pouvant impacter la production de pièces plastiques pour le secteur de l’automobile. Ces risques sont très variés : problème d’approvisionnement, crise sanitaire, piratage informatique… Pour chacun d’entre eux il a fallu présenter des solutions et une capacité d’adaptation adaptée qui ne pénalisaient pas le client.
Une tâche complète mêlant réactivité, ingéniosité, organisation et rigueur à laquelle FPSA a parfaitement répondu.
Une certification comme récompense du travail accompli
L’obtention de la certification IATF, en plus d’être une garantie supplémentaire pour nos clients, est également la reconnaissance de l’investissement et des compétences de nos équipes.
"C’est un cap important pour FPSA qui vient récompenser l’évolution et l’amélioration du système de management de la qualité. C’est une vraie opportunité de confirmer la démarche automobile dans l’ADN de FPSA et de rassembler les collaborateurs."
S.Bordereau
"La certification IATF apporte une aide incontournable pour l’amélioration continue du processus Développement-Industrialisation et notamment la gestion de projets."
E.Pechiney
